Santo Domingo. Arajet anunció una alianza estratégica con la empresa británica Arcube para ampliar su oferta de servicios complementarios y mejorar la experiencia de viaje de sus pasajeros.
A través de esta colaboración, los clientes podrán acceder desde los canales digitales de la aerolínea, como la opción «Gestionar mi reserva» y los correos enviados antes del vuelo, a servicios adicionales que facilitarán la planificación de sus viajes.
Entre las nuevas opciones disponibles figuran eSIM, traslados desde y hacia el aeropuerto, acceso preferencial (Fast Track), salas VIP, estacionamiento, así como tours y experiencias en el destino.
La integración tecnológica estará a cargo de Arcube, que también gestionará los proveedores, la atención relacionada con cada servicio y la coordinación operativa de la plataforma.
La vicepresidenta de Lealtad e Ingresos Complementarios de Arajet, Judith Cuña, afirmó que la iniciativa permitirá a los pasajeros acceder de forma sencilla a servicios que complementan su viaje y mejoran su experiencia de principio a fin.
Por su parte, el director ejecutivo de Arcube, Prithveesh Reddy, destacó el crecimiento que ha experimentado Arajet en la región y señaló que esta alianza permitirá ofrecer un mercado de servicios más amplio y personalizado para los viajeros.
La incorporación de esta plataforma se produce en medio de la expansión de Arajet, que transportó 1.48 millones de pasajeros en 2025 y continúa ampliando su red de destinos en América desde sus centros de operaciones en Santo Domingo y Punta Cana.
